- Medidores de productividad y rendimientos.
- Auditorías técnicas internas de mejora continua.
- Gestión de servicios basados en SLAs y KPI.
- Procedimientos estandarizados basados en ISO 9000, ISO 14000, OSHAS 18000.
- Programa de gestión de expectativas.
- Manual de bienvenida.
- Planes específicos de apertura de centros.
